Como inserir no Eagle Gestão NF-e autorizada que foi excluída

Qual o problema?

NF-e, de emissão própria, com status Autorizado o uso da NF-e não se encontra no Eagle Gestão (EG) por algum motivo.

Porque ele acontece?

Usuários padrão do sistema não têm autorização para excluir NF-e autorizadas, porém o usuário de manutenção possui essa autorização. Assim, essas NF-es de emissão que não se encontro no EG podem ter sido excluídas pelo usuário de Manutenção ou diretamente no banco de dados.

Como resolver?

Com o número da NF-e em mãos siga os passos abaixo:

• Vá até a pasta C:\Program Files (x86)\Eagle\Eagle Gestao\NFE;
• Procure pelo XML da NF-e em questão;
• Obtenha a chave de acesso da NF-e;
• Acesse o Portal da Fazenda ou outro site de download de XML de sua preferência;
• Baixe novamente o XML da NF-e que não se encontra no EG;
• Faça a importação da NF-e (Ou na tela SAIDA ou na tela ENTRADA do EG, dependendo da finalidade da NF-e) como mostrado no GIF abaixo.