Slack - Dicas úteis

O Slack é uma ferramenta de comunicação entre equipes de alto desempenho. A vantagem da ferramenta é o grande número de integrações disponíveis para extender as capacidades do comunicador. Essa página tem o intuito de abordar as funcionalidades e integrações mais úteis.

Atalhos de teclado

Use as teclas Ctrl + / para listar todos os atalhos disponíveis:

Funcionalidades Principais

Status de não perturbe

Precisa de um tempo sem ouvir sons ou pop-ups pulando em sua janela? O Slack conta com um status comum aos mensageiros, mas com uma capacidade extra: programação. Com ele, é possível programar quanto tempo o status ficará ativo.

Lembretes

Recebeu uma solicitação que é longa demais para resolver instantaneamente, mas não chega a ser trabalhosa ao ponto de incluir em sua lista de tarefas? Agende um lembrete com o Slackbot para dar atenção à tarefa em questão.

No chat com o Slackbot, escreva o comando /remind e em seguida a tarefa e o horário para que o robô o mande um lembrete. Além disso, também é possível estabelecer lembretes para outras pessoas e grupos usando o mesmo comando. No entanto, lembre de fazê-lo na janela de conversa específica. Para conferir todos seus lembretes, use o comando /remindlist em suas conversas. A partir da lista, é possível deletar lembretes já resolvidos.

/remind [quem ou canal] [tarefa] [quando]

Formas de agendar lembretes:

• Incremento de Tempo: in 10 seconds, in 17 minutes, in 1 hour, or in 2.5 hours. Ex: /remind me Enviar Lembrete in 25 minutes;
• Tempo Específico: at 8:55pm (12-hour clock), at 16:00 (24-hour clock), at midnight. Ex: /remind @lima Hora do Lanche! at 12:30pm;
• Data Específica: on January 1, on 8 Feb, on 11/30/2018 (MM/DD/YYYY). Ex: /remind #management Enviar relatório anual on December 15;
• Dia Específico: every weekday, every Monday, Wednesday, and Friday. Ex: /remind #design Reunião Scrum every Thursday;
• Dias específicos, semanas alternadas: every other Tuesday. Ex: /remind me Atualizar Agenda every other Wednesday;

Esconder imagens da Conversa

Uma das melhores funções do Slack também pode ser incômoda. O app dispõe de prévias de links enviados, assim como também dá suporte à imagens gifs. Independente do seu objetivo, para que as imagens deixem de ser exibidas, basta usar o comando /collapse em uma conversa ou grupo para esconder todas as imagens do feed. Ainda será possível aos colaboradores enviar imagens, mas você não mais as visualizará. Para desfazer, basta digitar o comando /expand.

Formatar texto

Para destacar algumas partes do texto é possível usar de alguns símbolos do markdown para formatar textos no Slack. Verifique a tabela:

Fazer Mensões

Particularmente efetiva em grupos grandes, as menções ajudam a evitar que o destinatário de sua mensagem não veja uma questão dirigida a ele dentro do grupo, mas sem a necessidade de enviar uma mensagem privada para que seja lida, ou mesmo criar novos grupos apenas para mandar um recado. Para mencionar alguém, basta digitar @ junto ao nome de usuário da pessoa – localizado na lista de membros de um grupo – que essa pessoa receberá a notificação de que alguém está falando diretamente com ela, reduzindo drasticamente as chances dela passar despercebida.

Integração Trello

É possível realizar várias operações do Slack para o Trello, facilitando a criação de rotinas e tarefas de forma rápida e centralizada.

Comandos do /trello

Para que o trello seja integrado em um canal do Slack é necessário convida-lo usando o comando /invite @trello, assim será possível usar os seguintes comandos para integração:

• Vincule um canal a um quadro: /trello link [pesquise o termo]. Ex: /trello link AT. Setor ou /trello link https://trello.com/b/MOgC1rHq/at-setor;
• Incluir um cartão: /trello add [membro] [nome cartão]. Ex: /trello add @john @jessica Finalisar um Post;
• Mostrar detalhes de um cartão ou de um quadro: /trello [url]. Ex: /trello https://trello.com/b/MOgC1rHq/at-setor;
• Visualize as informações do quadro vinculado de um canal: /trello info;
• Remova e cancele a autorização vinculada à conta do usuário Trello: /trello reset;
• Verifique a conta do usuário Trello vinculada e a associação da equipe: /trello setup;
• Atribuir membros do time a um cartão: /trello assign @john @jessica;
• Inclua um comentário em um cartão: /trello comment [comment text]. Ex: /trello comment Colocando um comentário;
• Incluir uma data de entrega: /trello set-due next Friday at 5pm ou /trello set-due today

Links úteis relacionados a integração do Trello

• Utilização do Power Up do Slack no Trello (Link 1, Link 2)
• Usando o trello a partir do Slack (Link 1, Link 2)