Slack - Instalação, interface e funcionalidades

O Slack é um software dedicado a comunicação entre equipes que almejam alta produtividade. O principal objetivo é fornecer um ambiente onde se possa comunicar de forma fácil, rápida e organizada.

Seu grande benefício diante de outros comunicadores do mercado como Skype, é que ele permite uma grande integração com outras ferramentas como Trello e Google Calendar. Isso fornece inúmeras formas de comunicação no qual aumenta a produtividade da equipe consideravelmente.

Instalação

O processo de entrar no Slack é um pouco diferente das ferramentas convecionais. O Slack usa um conceito de workspace que nada mais é do que uma organização. No caso aqui da Eagle Tecnologia já temos essa organização criada que é chamada de eagle-tecnologia dentro do Slack e que pode ser acessada da seguinte forma https://eagle-tecnologia.slack.com.

Com essa organização já criada, algum membro dessa organização precisa enviar um convite para as pessoas que desejam entrar na organização. Esse convite chega no e-mail e a pessoa precisa aceitá-lo e atualizar suas informações para que ai então ele tenha acesso à ferramenta de comunicação.

Passo-a-passo

• Primeiramente baixe o aplicativo;
• Execute o aplicativo baixado;
• Irá aparecer uma tela como abaixo, coloque a workspace da Eagle Tecnologia que é eagle-tecnologia;

• Após a inserção do workspace, o Slack lhe pedirá o e-mail convidado para que seja liberado o acesso. Nessa altura você já deve ter aceitado o convite de algum membro da organização e atualizado suas informações;

Interface

O Slack usa uma inteface muito simples e intuitiva. A ideia é ter acesso a tudo de uma forma muito rápida. Ao contrário dos outros aplicativos de comunicação, o Slack utiliza o conceito de canais em vez de grupos. E os canais tem uma característica particular porque devem ser criados com o símbolo # e devem ser tudo minúsculo e sem carecteres especiais. Se por exemplo quisesse integrar toda a minha equipe de Departamento Pessoal, então criaria um canal no slack como #departamento-pessoal.

1. Configurações do usuário;
2. Todos os tópicos (Geralmente mensões a comentários e réplicas das mensagens);
3. Lista de canais (Envie mensagens para um grupo de pessoas que estão no canal);
4. Lista de usuários (Envie mensagens diretamente para uma pessoa específica);
5. Informações do canal aberto (É possível ver a quantidade de membros e colocar o canal como favorito);
6. Barra de busca;
7. Área de mensagens;
8. Campo para envio das mensagens;

Funcionalidades

Confira nos Gifs abaixo algumas funcionalidades básicas do Slack. Confira também dicas úteis para um bom uso do Slack.

Criação do Canal

Convidar novos membros

Enviando arquivos

Opções de Mensagem

Algumas considerações

O Slack é uma ferramenta fechada e para utilizar todos os recursos é preciso pagar por isso, porém em seu plano free, para empresas com equipes pequenas é mais do que suficiente as funcionalidades disponíveis. Na Eagle Tecnologia está sendo utilizado o plano Free no qual impede de realizar algumas das ações abaixo:

• Caso o número de mensagens total enviadas exceda 10.000, não será possível pesquisar mensagens mais antigas;
• Não se pode ter mais de 10 apps e integrações vinculadas;
• Vídeo chamadas só funcionam 1 para 1, não se pode criar grupos de vídeo chamada.